Matkustin äskettäin Helsingistä käymään Kustavissa sukulaisten mökillä. Lähdin aivan ex tempore enkä ollut varma ehtimisestäni junaan, jolta oli Turussa 21 minuutin vaihto Taivassalon auton bussiin. Viittä minuuttia ennen junan lähtöä olin asemalaiturilla ja ostin pikaisesti lipun.
Pasilasta lähdettäessä sitten konduktööri kuulutti, että juna saapuu Turkuun arviolta 15–30 minuuttia myöhässä jonkin ratainfraongelman takia. Annoin sitten lipuntarkastuksen yhteydessä palautetta, että VR saisi noudattaa eurooppalaisten junayhtiöitten käytäntöä ilmoittaa junan tiedossa oleva myöhästyminen jo lipun oston yhteydessä, ja valitin, että menetin juuri jatkoyhteyteni Kustaviin.
Juna saapui sitten yli 40 minuuttia myöhässä, mutta juuri ennen Turkua konduktööri palasi ja antoi minulle yksisuuntaiseen taksimatkaan oikeuttavan kortin. Kannattaa siis reklamoida, ainakin jos pysyy asi
... Show more...Matkustin äskettäin Helsingistä käymään Kustavissa sukulaisten mökillä. Lähdin aivan ex tempore enkä ollut varma ehtimisestäni junaan, jolta oli Turussa 21 minuutin vaihto Taivassalon auton bussiin. Viittä minuuttia ennen junan lähtöä olin asemalaiturilla ja ostin pikaisesti lipun.
Pasilasta lähdettäessä sitten konduktööri kuulutti, että juna saapuu Turkuun arviolta 15–30 minuuttia myöhässä jonkin ratainfraongelman takia. Annoin sitten lipuntarkastuksen yhteydessä palautetta, että VR saisi noudattaa eurooppalaisten junayhtiöitten käytäntöä ilmoittaa junan tiedossa oleva myöhästyminen jo lipun oston yhteydessä, ja valitin, että menetin juuri jatkoyhteyteni Kustaviin.
Juna saapui sitten yli 40 minuuttia myöhässä, mutta juuri ennen Turkua konduktööri palasi ja antoi minulle yksisuuntaiseen taksimatkaan oikeuttavan kortin. Kannattaa siis reklamoida, ainakin jos pysyy asiallisena ja kohteliaana. VR sai nyt ainakin minulta ison laskun myöhästymisestänsä.
paaviloinen
in reply to tuukkah • • •Tämä on hieno ja toivottu juttu, vaikken itse tuota ehkä hirveän herkästi käyttäisikään, tai no katsoo sitten kun näkee aikataulut.
Junamatkailijalle avautuu ensi vuonna suora yhteys Ruotsiin – listasimme 10 asiaa, jotka uusi reitti mahdollistaa
Jarno Tiihonen (Yle Uutiset)tuukkah
in reply to paaviloinen • • •Ministeri ainakin on optimistinen tuon jutun perusteella: